Pentru a lansa o comanda prin intermediul magazinului online este nevoie sa ne transmiteti o comanda folosind datele dvs. de contact.
Alegerea produselor se face prin folosirea meniului din bara dinamica, navigand prin categoriile de produse. In momentul in care ai gasit un produs/serviciu care se potriveste dorintelor tale, il poti adauga in cos direct, sau poti sa accesezi informatiile si detaliile printr-un simplu click.
In cosul de cumparaturi poti schimba cantitatea produselor dorite sau chiar sa renunti la un produs, insa aici poti vedea produsele tale, insotite de fotografii, pretul unitar si pretul final. Calcularea taxelor de transport se va face in functie de valoarea comenzii(lor). Transportul va fi inclus in totalul comenzii tale.
In scurt timp vei primi un email prin care se confirma inregistrarea comenzii ce contine produsele comandate, taxele de transport si datele noastre și detaliile despre livrarea în cel mai scurt timp, în limita disponibilitatii produselor.
Livrarea produselor comandate se va face prin curier contra cost, costul livrarii fiind afisat la finalizarea comenzii sau prin ridicare personala, gratis, din depozitele noastre din Arad si Bucuresti.
In cazul livrarilor prin curier se va apela la firmele Fan Courier, Cargus sau Sameday. Termenul de livrare prin curier fiind de maxim 10 zile lucratoare.
In cazul in care nu esti de acord cu termenul sau modalitatea de livrare, te rugam sa anulezi comanda si banii platiti online cu cardul vor fi returnati pe același card.
In cazul în care nu va mai doriti produsul/ produsele comandate, puteti anula oricand, in termenul legal de 14 zile, orice comanda care nu a fost trimisa spre livrare. Pentru situatii in care livrarea se intarzie, din motive neimputabile noua, va rugam sa ne contactati pentru a gasi cea mai buna solutie.
Comenzile nelivrare platite cu cardul se vor storna prin intermediul procesatorului de plati Netopia, pe acelasi card, in maxim 5-7 zile lucratoare.
* Extras din Termeni și Condiții care cuprinde toate clauzele contractuale, disponibili în întregime aici: https://astreea.ro/scooter/termeni-si-conditii